Por: Carlos A. FERREYROS SOTO
Doctor en Derecho
Universidad de Montpellier I Francia.
RESUMEN
A fines de 2019, el Comité de Industria y Habilidades de Australia estableció un Panel de Expertos en Transformación Digital para analizar cómo el sistema de educación y capacitación vocacional (VET) de Australia puede responder de manera más efectiva al cambio digital en curso en toda la industria y su impacto en la fuerza laboral de la Nación.
A partir de las recomendaciones del panel de expertos, se encargó a Australian Industry Standards (AIS) que desarrollara un marco para un enfoque explícito y compartido para desarrollar la capacidad digital en toda la fuerza laboral de la nación. El Informe final sobre la capacidad digital para las habilidades de la fuerza laboral de 2022 detalla el desarrollo y la posible aplicación de este marco: el Marco australiano de capacidad digital (ADCF).
El Informe afirma que una de las principales barreras para el desarrollo de Australia es la falta de habilidades digitales, dificultades para la recluta de profesionales formados en esas habilidades, las cuestiones de la movilidad laboral, portabilidad de habilidades, la necesidad de capacitación contínua y la mejora de los ejes organizativo y funcionales: educativo y laboral de formación y aprendizaje, prioritarios en la Gobernanza y Transformación Digital.
El Prefacio del Informe ha sido traducido del inglés al castellano por el suscrito con la ayuda del aplicativo Google Translate. El enlace al texto original en inglés del recurso, obra en el siguiente enlace:https://www.dewr.gov.au/skills-and-training/resources/digital-capability-workforce-skills-final-report-2022
A fin de acceder a normas similares y estándares europeos, las empresas, organizaciones públicas y privados interesados en asesorías, consultorías, capacitaciones, estudios, evaluaciones, auditorías sobre el tema, sírvanse comunicar al correo electrónico:cferreyros@hotmail.com
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Capacidad digital para las habilidades de la fuerza
laboral - Informe final 2022 – Australia.
PREFACIO
El impacto de la tecnología digital en nuestra vida
diaria y el ritmo de la transformación digital ha devenido imposible de
ignorar.
“En solo un par de décadas, los teléfonos inteligentes se
han vuelto omnipresentes, las redes sociales han cambiado la forma en la que
nos comunicamos y consumimos contenidos y los volúmenes de datos que producimos
ha aumentado exponencialmente Estas tendencias se han acelerado después de la
pandemia de COVID 19: comercio electrónico a través de compras minoristas en
línea, entrega en línea de servicios humanos y trabajo digitalmente habilitado
desde el hogar ahora están muy extendidos por toda Australia.”[1]
El informe de 2022 de CSIRO sobre las megatendencias
globales que afectan a Australia señala que este nivel de cambio es solo el
comienzo:
“La rápida adopción de tecnologías y de datos digitales en
los últimos tiempos ha significado que muchos sectores y organizaciones han
experimentado años de transformación digital en el espacio de meses…. Si bien
este progreso ha sido significativo, los expertos predicen que esto es solo la
punta del iceberg, con la gran mayoría de la digitalización aún por ocurrir.”[2]
La Comisión de
Productividad ha confirmado que las mayores barreras para el uso de tecnología
por las empresas (más allá de velocidades de Internet inadecuadas) es la falta
de habilidades y conocimientos. Del mismo modo, el Grupo de Investigación en IA
ha encontrado que la mayoría de las empresas ya están experimentando
dificultades para encontrar y retener personal con las capacidades digitales
requeridas,[3]
lo que ha generado llamadas a la acción en la reciente Cumbre de Empleos y Habilidades (septiembre de 2022).
“Los trabajos bien remunerados y altamente calificados de
ahora y del futuro son digitales. Necesitamos una estrategia nacional que
incluye estándares de capacidad digital y un marco que apoya la digital transformación
y habilitación de nuestra economía. Nadie debe quedarse atrás. Necesitamos que proporcionar
las habilidades para impulsar nuestras empresas, grandes y pequeñas. La
industria lo sabe, pero la el sistema de educación y formación se está poniendo
al día”.[4]
El desafío de la capacidad digital afecta a todas las
industrias de nuestra economía. La Estrategia de la Economía Digital del
gobierno australiano para 2030 informó que el 87 % de los puestos de trabajo,
en todos los sectores de la industria, requieren ahora habilidades digitales[5] y muchos han notado que la
falta de capacidad digital agrava los problemas económicos y sociales desventaja
al limitar el acceso del individuo al empleo y a los servicios.
La necesidad de desarrollar la capacidad digital de
Australia se está volviendo urgente si nuestros ciudadanos, nuestras empresas y
nuestra economía pueden quedarse atrás.
El trabajo realizado para el Panel de Expertos en
Transformación Digital en 2020 encontró que aunque la importancia de la
capacidad digital de la fuerza laboral fue bien reconocida en el discurso
público, las habilidades digitales no estaban siendo tratadas explícitamente
fuera de la fuerza laboral del sector público. Había poca política coherente en
relación con la capacidad digital en todo el país y falta de enfoques
sistemáticos para capturar información sobre oferta y demanda de habilidades
digitales[6].
El Marco de Capacidades Digitales de Australia representa
un importante paso adelante en la creación de un enfoque explícito y compartido
para construir la capacidad digital en
toda la fuerza laboral de la nación y para hacerlo, elevando sistemáticamente
la productividad en toda la economía y elevando el compromiso societal.
El proceso de desarrollo reunió por primera vez a
diferentes áreas de gobierno, industrias, empleadores, empleados,
desarrolladores de productos de capacitación, estudiantes y profesionales de la
educación y formación profesional para determinar cómo un marco puede apoyar
mejor el desarrollo de las capacidades digitales necesarias toda la fuerza
laboral australiana y, de hecho, la población en general.
El resultado es un recurso único que proporciona un
lenguaje común neutral para la industria y una estructura simple para
identificar y desarrollar las capacidades digitales requeridas para una amplia
variedad de ocupaciones, así como una discusión más amplia de lo que significa
ser un individuo digitalmente capaz.
El Marco de Capacidad Digital Australiano permitirá a
aquellos que desarrollan calificaciones y cursos profesionales para emplear un
enfoque coherente para identificar las capacidades digitales, lo que a su vez
mejorará la transferibilidad de habilidades a través de ocupaciones e
industrias. También proporcionará una base para la escolarización, la educación
y formación profesional y los sistemas de educación superior para hablar entre
sí, usando el lenguaje común del Marco para traducir y reforzar sus diferentes
enfoques para construir capacidades digitales.
El diseño del Marco de Capacidad Digital de Australia se
basa en un mayoritario pensamiento integral y contemporáneo sobre los
componentes de la capacidad de todo el mundo y las perspectivas de quienes la
utilizarán. Es una fuerza unificadora. Ella vincula y complementa muchos otros
marcos y taxonomías relativos con lo digital, y al hacerlo, tiene el poder de enfocar y
ampliar de manera sin precedentes los muchos esfuerzos dispares de las
industrias, gobiernos y sistemas de educación y capacitación para construir la
red digital de capacidades de Australia.
En una era de transformación digital cada vez más rápida,
las cuestiones de la movilidad laboral, la portabilidad de las habilidades y la
necesidad de volver a capacitarse y mejorar rápidamente están en la mente de
todos.
Como se destacó en el Panel de la Estrategia de
Transformación Digital:
“La transformación digital y la velocidad acelerada con
la que la tecnología y la automatización seguirán evolucionando significan que
debemos establecernos como el ‘país del aprendizaje’. Uno que permita a los
trabajadores existentes desarrollar habilidades y conocimientos de clase
mundial a lo largo de su vida laboral; independientemente de la geografía, los
ingresos, la edad o el género. Así como nuestro uso de la tecnología se ha convertido
en la nueva normalidad, también debe hacerlo nuestra adquisición de nuevas
habilidades y conocimientos y una cultura de aprendizaje continua”.
El Marco de Capacidad Digital Australiano ahora nos da
una base como Nación para trabajar juntos para hacer exactamente eso.
[1] Comisión de Productividad, Investigación de productividad de 5 años: Datos de Australia y dividendo digital, Informe provisional de la investigación, Canberra, agosto
[2] Naughtin C, Hajkowicz S, Schleiger E, Bratanova A, Cameron A, Zamin T, Dutta A (2022) Nuestro mundo futuro: megatendencias globales que impactan la forma en que vivimos en las próximas décadas. CSIRO, Brisbane, Australia
[3] Informe del Centro de Educación y Capacitación de AI Group, (2022) Skilling Australia to lock in our digital future w.aigroup.com.au/globalassets/news/speeches-transcripts/2022/innes_summit_skills_training_2sept.pdf
[4] https://www.aigroup.com.au/globalassets/news/speeches-transcripts/2022/innes_summit_skills_training_2sept.pdf
[5] Comisión de
Productividad, Investigación de productividad de 5 años: Datos de Australia y
dividendo digital, Informe provisional de la investigación, Canberra, agosto
[6] (2020) Documento inédito preparado para el
Panel de Expertos en Transformación Digital
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